お知らせ│熊本市東区で歯科・歯医者をお探しの方はくらた歯科クリニックまで

2020年3月3日

本日はなぜか急患さんがものすごく多かったです。
時期的なものもあるかと思いますが、
痛みがあり駆け込みの方、
電話予約の方、
ネット予約の方、
様々な来院方法がありますが、
本日お電話にてお待ちいただくことを承知でご予約をいただきましたが、1時間もお待たせしてしまいました。

今まででこんなにお待たせしたのは初めてです。
しかも、ご案内しようとしたタイミングで「他に行くので大丈夫です」と帰られました。

本当に悔しいです。
そして本当に申し訳なかったです。

時間についてはスタッフにも厳しく指導していますが、
こういう事態が起きることは誰にとってもデメリットしかないですね。

本日の反省を繰り返さないよう、
明日から体制を見直していきたいと思います。

ある意味で、とても勉強になった1日でした。
申し訳なかったですが、感謝しています！